製造・またはご購入に関するご質問
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Q
PB・ノベルティ商品を作りたいのですが。
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A
当サイトのお問い合わせフォームから、またはお電話にてお気軽にお問い合わせください。担当よりご連絡させて頂きます。詳細はお取引の流れのページをご覧ください。
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Q
個人での注文、購入はできますか？
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A
申し訳ございませんが、対応しておりません。一部商品は弊社ショッピングサイトでご購入頂けますので、ぜひご利用くださいませ。
スポンジに関するご質問
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Q
開封したての新品のスポンジが臭う気がします。原因は何ですか？
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A
スポンジは、ポリウレタン樹脂を炭酸ガス、あるいは低沸点化合物のガスにより発泡させて作られています。樹脂自身は元来無臭です。 しかし、ウレタンフォームは製造時に少量の触媒、整泡剤、顔料、難燃剤などが添加され、これらの一部が臭いの原因となることもあります。
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Q
スポンジの臭いはいつまでも残るのですか？
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A
臭いの主な成分（アミン触媒）は製造時に大半が揮発してしまいますが、一部残存する場合があります。 万が一臭いがする場合は、風通しのよい日陰に製品を約１日放置しておくと、ほとんど感じられなくなります。
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Q
スポンジに臭いが残っている場合、人体に影響はありませんか？
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A
スポンジの臭い成分は、製造時の熱により大半は揮発しますが、一部残存することがあります。 しかし、残ったとしても非常に低濃度ですので、人体への影響はほとんどありません。 ただし、その臭いが気になったり、気分が悪くなると感じられた場合は、日影で風にさらしてから使用してください。
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Q
スポンジが変色してしまいました。性能は変わりませんか？
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A
紫外線と湿度により、ポリウレタンフォーム中の高分子鎖の一部が、発色しやすい高分子鎖に変化するためと考えられます。そのため、変色が直ちに物性上の劣化にはつながらないと考えられます。
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Q
スポンジが変色するのに、どれぐらいの時間がかかるのですか？
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A
条件によって変色しはじめる時間が異なりますので、一概に結論を出すことはできません。 軟質ポリウレタンフォームの表面が変色していると判断できるまでの時間は、夏の直射日光下で数時間、直射日光の入らない倉庫等では数週間から数ヶ月、また暗い所で梱包された状態では1年以上というように、太陽光線の影響によって著しく違ってきます。なお蛍光灯によっても変色は起こります。
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Q
長い間使用していますと端の方からボロボロになることがありますが、この間に人体に害のあるガスが発生することがありませんか？
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A
表面からボロボロしてくることがありますが、この過程で有害ガスの発生はありません。
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Q
使用済みのスポンジ製品はどのように廃棄すればよいですか？
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A
だいたいは一般可燃物として処理します。一般的には製品からスポンジ部分のみを取り出し、それを小さく裁断して廃棄します。ただし、各市例等で廃棄方法が定められている場合は、その条例に従ってください。また、大きい状態あるいは大量に廃棄する場合は事前に届け出が必要になりますので、各市町村が発行する粗大ゴミ等の出し方に関する配布資料に従って処分して下さい。
用語に関するご質問
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Q
無溶剤接着（ホットメルト接着）とはどういうことですか？
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A
溶剤とは、物質を溶かすのに用いるシンナーなどの液体のことを言います。「無溶剤接着」と記載された商品は、文字通り、そのような溶剤を一切使用せずに接着加工を施した商品になります。